Анализ и мониторинг социальных сетей

Поток сообщений в основных социальных сетях (при ограничении в рамках некоторой тематики) может быть обработан в реальном времени. С временем реакции около 1-3 минут. Поток сообщений может быть автоматически проанализирован на предмет изменения размерности (падения или увеличения числа сообщений), изменений тематики сообщений или возникновения интенсивного обсуждения. В случае выявление наступления аномального или заранее предопределенного события мажет быть автоматически активирована ответная реакция. Отправка сообщения, оправка электронного письма с ссылкой на соответствующую страничку в социальной сети или любая другая программно реализуемая реакция.

Для любого заранее определенного потока сообщений (например в простейшем случае по ключевым словам) может быть создано рабочее место оператора для наблюдения (мониторинга)  за потоком сообщений в социальных сетях и возможность вмешаться в обсуждении выбранной темы. При отсутствии оператора мониторинг социальных сетей может осуществляться автоматически.

Если функции оператора осуществляющего мониторинг социальных сетей формализуемы, то мы может взять эту работу на себя. Наши операторы могут вести мониторинг социальных сетей 24 часа в сутки и в случае наступления информационного события выполнить ваши инструкции.